Politica de expediere
La NicoSim Fashion, ne dorim ca produsele comandate să ajungă la dumneavoastră în cel mai scurt timp și în cele mai bune condiții. Mai jos regăsiți informațiile privind livrarea comenzilor.
Costul transportului
Livrăm oriunde pe teritoriul României, prin firme de curierat rapid.
Tariful de livrare este unic: 25 lei/comandă, indiferent de localitate.
Curieri parteneri
Comenzile sunt expediate prin una dintre următoarele companii de curierat:
- Fan Courier
- Sameday
- Cargus
- DPD
Curierul este ales în funcție de zona de livrare și disponibilitatea serviciilor, pentru ca expedierea să fie cât mai rapidă și eficientă.
Timpul de procesare
Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea acestora.
Comenzile plasate în zilele de sâmbătă, duminică sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
Termenul de livrare
După predarea coletului către curier, livrarea se realizează, în mod obișnuit, în:
- 1–2 zile lucrătoare pentru majoritatea localităților din România.
În perioadele aglomerate (Black Friday, sărbători legale, campanii promoționale sau condiții meteo nefavorabile), termenul de livrare poate fi prelungit.
Confirmarea expedierii
După expedierea comenzii, veți primi o notificare care va conține informațiile necesare pentru urmărirea coletului, dacă acestea sunt disponibile din partea firmei de curierat.
Recepționarea coletului
La primirea coletului vă recomandăm să verificați integritatea ambalajului înainte de acceptarea acestuia.
În cazul în care observați deteriorări vizibile ale coletului, vă recomandăm să solicitați întocmirea unui proces-verbal împreună cu reprezentantul firmei de curierat și să ne contactați cât mai curând posibil.
Adrese de livrare
Este responsabilitatea clientului să furnizeze o adresă de livrare completă și corectă, precum și un număr de telefon valid.
NicoSim Fashion nu poate fi responsabilă pentru întârzieri sau imposibilitatea livrării cauzate de informații incorecte sau incomplete furnizate de client.
Comenzi nelivrate
În situația în care o comandă este refuzată la livrare sau nu este ridicată și este returnată către NicoSim Fashion, ne rezervăm dreptul de a solicita achitarea în avans a comenzilor viitoare sau de a refuza onorarea unor comenzi ulterioare, în funcție de istoricul clientului.
Livrare exclusiv pe teritoriul României
În prezent, NicoSim Fashion livrează exclusiv pe teritoriul României.
Informații suplimentare
În conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. g) din O.U.G. nr. 34/2014, comercianții au obligația de a informa consumatorii, înainte de încheierea contractului, cu privire la modalitățile și termenul estimat de livrare al produselor.